Política de Envio y Facturación
Gastos de envío y plazos de entrega
Los envíos se realizarán el mismo día hábil de la compra si el pago es acreditado y los datos de envío están completos antes de la 1:00 pm horario central de México. En cuanto a los pagos realizados por Transferencia u OXXO, Seven Eleven, CIrcle K, y Telecomm se requerirá que el comprobante de pago se envíe al correo info@mimosmexico.com o whatsapp 8117440408 antes de la 1:00 pm horario central de México para que se envíen el mismo día.
Nota Importante de pagos por Paypal: por tu seguridad, el pago será validado en 24 horas hábiles posteriores, y serán cancelados y reembolsados aquellos pedidos que no coincidan los datos de envío con los registrados en PayPal. El envío del producto se realizará al día siguiente de confirmado el pago.
El envío por paquetería ESTAFETA es Gratis en compras mayores de $ 850.00 pesos, en compras menores tendrá un costo de $ 199.00.
Los tiempos de entrega en la mayoría de los códigos postales en México son de 1 a 2 días hábiles. Considerando días hábiles de Lunes a Viernes. En algunas excepciones de códigos postales pudiera existir la entrega en sábado. En códigos postales de reexpedición o difícil acceso o lejanos (clasificados de esta manera por el transportista) el tiempo de entrega varía dependiendo de la frecuencia de entrega a dicho código postal. Si tienes duda sobre la frecuencia de entrega del código postal de tu localidad envíanos un correo a info@mimosmexico.com, con gusto le atenderemos.
Los envíos se realizaran únicamente dentro de México, y podrán ser realizados a cualquier ciudad a donde llegue la paquetería ESTAFETA. Es importante nos proporcionen un domicilio donde haya personas de confianza que puedan recibir el producto, por su seguridad no recomendamos que un portero o recepcionista lo reciba.
Podremos enviar a una sucursal en operación de ESTAFETA de su elección el paquete, debiendo contar con la opción de recibir paquetes en modalidad Ocurre. Para la opción de modalidad Ocurre deberá poner su nombre completo (ambos nombres y apellidos) y un teléfono de usted para contacto así como la dirección de la mensajería de su elección. Es importante poner en notas que este envío es Ocurre y a que mensajería se está enviando. Para poder recoger la mercancía en esta modalidad se requiere una identificación oficial de la persona a la cual se dirigió el paquete.
Una vez enviado el pedido, es responsabilidad plena de la paquetería cumplir con los tiempos mencionados en el tipo de envío que nuestro CLIENTE haya elegido. Nuestros CLIENTES pueden rastrear personalmente su paquete en:
ESTAFETA: www.estafeta.com
El envío puede presentar atrasos por causas de fuerza mayor como manifestación, bloqueos, neblina, terremotos, u otro hecho extraordinario que afecte la movilidad del transportista. Si los datos no están completos también pudiera ocasionar retrasos. Es importante brindar referencias sobre todo si es difícil llegar a su domicilio. Les pedimos de favor brinden referencias para no ocasionar demoras en las entregas y que el transportista pueda ubicar su domicilio fácilmente.
NO nos hacemos responsables en caso de que se experimente un retraso por parte de la paquetería. Sin embargo, respaldamos su compra y nuestro personal de ATENCIÓN A CLIENTES le asistirá en caso de que se presente algún inconveniente en la entrega de su pedido.
En caso de que se presente algún retraso en la entrega o envío de su pedido, es responsabilidad de nuestro CLIENTE ponerse en contacto con nuestro departamento de ATENCIÓN A CLIENTES. Estamos a su servicio en el teléfono (81)1107-1607, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico cojinmimos.mexico@gmail.com donde le atenderemos.
Si tienes alguna duda sobre el proceso nos puedes enviar un correo a info@mimosmexico.com o marcar al teléfono (81)1107-1607 y con gusto atenderemos.
Política de Facturación
Si necesitara facturar su compra deberá solicitarlo al correo info@mimosmexico.com en el momento de hacer el pedido con los datos completos para su facturación. Es importante mencionar uso de CFDI Para las personas con régimen de personas físicas con actividad empresarial el uso de cfdi: puede ser gastos en general, adquisición de mercancía o por definir al ser un producto y para todas las personas que presenten su Constancia como Sueldos y Salarios o Asimilados a Salarios será el uso de cfdi USO S01: Sin efectos fiscales. Esto es según disposición oficial de facturación 4.0 vigente a partir de 31 marzo 2023. Y también enviar método de pago de su compra.
UNA VEZ EFECTUADA LA FACTURA CON LOS DATOS PROPORCIONADOS, NO SE PODRÁN HACER CAMBIOS NI CANCELACIONES. En virtud de lo anterior, suplicamos verificar muy bien los datos a facturar antes de proceder a enviarnos los datos de facturación.